Reservierungen verwalten, ohne Admin zu werden
Gezielte Rechte für einzelne Reservierungsprojekte: Aufgaben im Team verteilen, ohne die gesamte Verwaltung freizugeben.
Entwicklungsbeginn laut Projekthistorie. Beitrag vom ; beschrieben ist der aktuelle Funktionsstand.
Der normale Buchungsweg braucht kaum Unterstützung
Reservierungen ohne Benutzerkonto funktionieren über den gemeinsamen PIN und die Bestätigung per E-Mail. Über den persönlichen Link in dieser Nachricht kann eine nicht mehr benötigte Buchung innerhalb der Frist wieder storniert werden. Solange die E-Mail auffindbar ist und rechtzeitig reagiert wird, muss niemand aus der Verwaltung eingreifen.
Für Ausnahmen braucht es trotzdem einen Weg
Manchmal ist die Bestätigungs-E-Mail nicht mehr auffindbar, die Stornierungsfrist bereits abgelaufen oder eine Änderung so kurzfristig, dass eine zuständige Person übernehmen muss. Aus diesem Bedarf entstand ein Verwaltungszugang für Reservierungen. Er ermöglicht es, Buchungen des eigenen Zuständigkeitsbereichs nachzuvollziehen und bei Bedarf zu stornieren.
Zuständigkeit endet am Reservierungsprojekt
Ein Zugang für solche Ausnahmen soll nicht automatisch alle Standorte öffnen. Deshalb lassen sich die Rechte an ein bestimmtes Reservierungsprojekt binden. Die zuständige Person einer Außenstelle verwaltet damit nur die dort vorgesehenen Buchungen; eine andere Außenstelle kann einer anderen Person zugeordnet werden. Eine umfassende Adminrolle ist dafür nicht erforderlich.
Selten genutzt und trotzdem sinnvoll
Wenn der E-Mail-Weg im Alltag gut funktioniert, wird ein solcher Verwaltungszugang möglicherweise nur selten benötigt. Das macht ihn nicht überflüssig. Er bleibt die gezielte Rückfallebene für die wenigen Fälle, in denen eine Reservierung nicht mehr selbstständig bearbeitet werden kann, ohne dafür mehreren Personen weitreichende Systemrechte zu geben.
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